História de sucesso do cliente - Melhorando a vedação com tubos termorretráteis de PTFE/FEP

Antecedentes do cliente

Recentemente, colaborámos com uma empresa de selos electrónicos ao serviço de um grande fabricante de automóveis. Como especialistas em Tubos termorretrácteis PTFE/FEPA empresa contactou-nos para melhorar o desempenho da vedação de peças expostas a líquidos corrosivos a alta temperatura.

O desafio

O cliente enfrentava problemas de anti-corrosão para componentes electrónicos em ambientes líquidos agressivos. A sua solução original provocava uma vedação deficiente e a degradação dos tubos ao longo do tempo, levando a problemas de qualidade e a atrasos na produção. Eram necessárias soluções rápidas e fiáveis para garantir a proteção a longo prazo das peças e a continuidade dos programas de produção.

A nossa solução

Depois de inspecionar os tubos selados existentes, identificámos que os bocais não estavam totalmente selados, permitindo a infiltração lenta de líquidos. Para resolver este problema, recomendámos a nossa tubos termorretrácteis de dupla camada, apresentando:

• Camada exterior: Tubo termoretráctil em PTFE para uma proteção externa duradoura.
• Camada interior: FEP de alta qualidade que funde totalmente a 600°C em 45 segundos para selar completamente a peça.
• Disponível em várias cores, incluindo PTFE preto para proteção confidencial das peças.

Esta solução garante um desempenho de vedação superior e protege eficazmente as peças sensíveis.

Resultados

Os testes preliminares demonstraram melhorias significativas:

• Aumento da vida útil dos componentes.
• Redução do tempo de inatividade não planeado.
• Proteção melhorada para várias formas e tamanhos, utilizando tubos termorretrácteis de dupla camada com diferentes rácios de retração.

Ao tirar partido da nossa experiência como empresa de confiança Fabricante de tubos PTFEA nossa empresa ajuda os clientes a obter soluções fiáveis e duradouras para aplicações industriais exigentes.

2. Ao meio-dia de 16 de março, recebi um e-mail, porque as condições de utilização do cliente mudaram e o tubo partiu-se. Depois de compreender a razão, descobri que a espessura da parede do tubo que o cliente pretendia não era suficiente para fazer face ao seu ambiente de utilização atual. O cliente fez uma encomenda à pressa, não estava familiarizado com o produto e a expressão do ambiente de utilização não era exacta.

Como fabricante profissional, temos naturalmente de ajudar os clientes a resolver os seus problemas. Propus então aos clientes um plano para aumentar a espessura das paredes e forneci-lhes gratuitamente um novo lote de produtos com paredes de tubos mais espessas. Vamos deixar os clientes experimentarem primeiro. Se os requisitos de utilização forem cumpridos, paga-se ao preço anterior. Embora a taxa de câmbio e as matérias-primas tenham aumentado, esperamos que os clientes possam comprar mais à vontade sem se preocuparem com problemas profissionais, por isso insistimos em não deixar que os clientes suportem o custo extra.

Os clientes compram produtos para utilização e não para reembolso. É da nossa responsabilidade verificar efetivamente as necessidades dos clientes e reduzir os seus custos.

3. Elevada eficiência nas aquisições

"Tempo é dinheiro", especialmente na era empresarial moderna, a vida das pessoas está a tornar-se cada vez mais rápida e as exigências dos clientes relativamente à velocidade de resposta dos fornecedores são cada vez maiores.

Se a velocidade de resposta do fornecedor for demasiado lenta, este não conseguirá inevitavelmente cumprir a data de entrega e afectará a experiência do cliente.

No projeto de tubo termorretrátil de camada dupla PTFE / FEP de 10.000 metros, nossa empresa soube que a demanda do pedido do cliente era urgente ao meio-dia de quinta-feira, portanto, antes das 16h daquele dia, a linha de produção com um nível de emergência inferior foi substituída pelo material do produto exigido pelo cliente. E eu contactei o colega responsável pelo departamento de transportes para reservar o armazém de carga aérea pela primeira vez e, quatro dias depois, as mercadorias foram carregadas nos camiões preparados com antecedência e enviadas para o aeroporto.

A eficiência de produção correspondente é um indicador de vida para a minha fábrica. Como fabricante de plásticos de renome mundial, garantiremos a eficácia da produção e da entrega a todo o custo.