Kundenerfolgsgeschichte - Verbesserte Abdichtung mit PTFE/FEP-Schrumpfschläuchen

Kundenhintergrund

Vor kurzem haben wir mit einem Unternehmen zusammengearbeitet, das elektronische Dichtungen für einen großen Automobilhersteller herstellt. Als Experten für PTFE/FEP-SchrumpfschläucheSie traten an uns heran, um die Dichtungsleistung von Teilen zu verbessern, die korrosiven Hochtemperaturflüssigkeiten ausgesetzt sind.

Die Herausforderung

Der Kunde hatte Probleme mit dem Korrosionsschutz für elektronische Komponenten in rauen flüssigen Umgebungen. Die ursprüngliche Lösung verursachte eine schlechte Abdichtung und eine Verschlechterung der Rohre im Laufe der Zeit, was zu Qualitätsproblemen und Produktionsverzögerungen führte. Es wurden schnelle, zuverlässige Lösungen benötigt, um einen langfristigen Schutz der Bauteile und ununterbrochene Produktionspläne zu gewährleisten.

Unsere Lösung

Bei der Inspektion der vorhandenen versiegelten Rohre stellten wir fest, dass die Düsen nicht vollständig abgedichtet waren, so dass langsam Flüssigkeit eindringen konnte. Um dieses Problem zu lösen, empfahlen wir unser Doppellagiger Schrumpfschlauch, mit:

• Äußere Schicht: PTFE-Schrumpfschlauch für dauerhaften äußeren Schutz.
• Innere Schicht: Hochwertiges FEP, das bei 600 °C in 45 Sekunden vollständig schmilzt, um das Teil vollständig abzudichten.
• Erhältlich in mehreren Farben, einschließlich schwarzem PTFE zum Schutz vertraulicher Teile.

Diese Lösung gewährleistet eine hervorragende Dichtungsleistung und schützt empfindliche Teile wirksam.

Ergebnisse

Vorläufige Tests zeigten deutliche Verbesserungen:

• Verlängerte Lebensdauer der Komponenten.
• Geringere ungeplante Ausfallzeiten.
• Verbesserter Schutz für verschiedene Formen und Größen durch zweilagige Schrumpfschläuche mit unterschiedlichen Schrumpfverhältnissen.

Indem wir unser Fachwissen als vertrauenswürdiger Hersteller von PTFE-Schläuchenhelfen wir unseren Kunden, zuverlässige und langlebige Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen zu finden.

2. Am Mittag des 16. März erhielt ich eine E-Mail, weil sich die Einsatzbedingungen des Kunden änderten und das Rohr brach. Nachdem ich den Grund verstanden hatte, stellte ich fest, dass die Wandstärke des Rohrs, das der Kunde wollte, nicht ausreichte, um mit seinen aktuellen Einsatzbedingungen fertig zu werden. Der Kunde hatte in Eile eine Bestellung aufgegeben und war mit dem Produkt nicht vertraut, und die Angaben zu den Einsatzbedingungen waren nicht korrekt.

Als professioneller Hersteller müssen wir natürlich den Kunden helfen, ihre Probleme zu lösen. Dann habe ich den Kunden einen Plan zur Erhöhung der Wandstärke vorgeschlagen und ihnen eine neue Charge von Produkten mit dickeren Rohrwänden kostenlos zur Verfügung gestellt. Wir lassen die Kunden diese zunächst ausprobieren. Wenn die Anforderungen an die Verwendung erfüllt sind, zahlen sie zum bisherigen Preis. Obwohl der Wechselkurs und die Rohstoffe gestiegen sind, hoffen wir, dass die Kunden in aller Ruhe einkaufen können, ohne sich über berufliche Probleme Gedanken machen zu müssen, weshalb wir darauf bestehen, dass die Kunden die zusätzlichen Kosten nicht tragen müssen.

Die Kunden kaufen Produkte, um sie zu nutzen, nicht um sie zu erstatten. Es liegt in unserer Verantwortung, den Kundenbedarf wirklich zu ermitteln und die Kosten für den Kunden zu senken.

3. Hohe Beschaffungseffizienz

"Zeit ist Geld", vor allem in der modernen Geschäftswelt, in der das Leben der Menschen immer schneller wird und in der die Anforderungen der Kunden an die Reaktionsgeschwindigkeit der Lieferanten immer höher werden.

Wenn der Lieferant zu langsam reagiert, wird er unweigerlich den Liefertermin nicht einhalten und die Kundenerfahrung beeinträchtigen.

Bei dem 10.000 Meter langen PTFE/FEP-Doppelschicht-Schrumpfschlauchprojekt erfuhr unser Unternehmen am Donnerstagmittag, dass der Kunde einen dringenden Auftrag benötigte, und so wurde vor 16 Uhr an diesem Tag die Produktionslinie mit einer niedrigeren Notfallstufe durch das vom Kunden benötigte Produktmaterial ersetzt. Ich setzte mich mit dem für die Transportabteilung zuständigen Kollegen in Verbindung, um das Luftfrachtlager zu buchen, und vier Tage später wurden die Waren auf die vorbereiteten Lastwagen verladen und zum Flughafen gebracht.

Entsprechende Produktionseffizienz ist ein Lebensindikator für meine Fabrik. Als weltbekannter Kunststoffhersteller werden wir die Produktions- und Lieferungseffizienz um jeden Preis sicherstellen.